迪士尼在2月3日任命达马罗(Josh EyAmaro)为CEO，这标志着长期担任CEO的艾格(Bob Iger)在六年内，第二度将魔法王国的掌舵权交给备受推崇的主题乐园业务负责人。

2020年，接棒者是查佩克(Bob Chapek)，但他动荡的任期在不到三年内便告终。不过，参与此次审查过程的人士坚称，这次历时三年并面试了一百位外部候选人的过程，比起选定查佩克时要严谨得多。

大摩前负责人领导继任委员会

为了避免重蹈2020年的覆辙，迪士尼成立了一个由董事长高曼（James Gorman)领导的继任委员会；高曼是摩根士丹利的前负责人，以严谨的继任规划闻名。

艾格当初在任命查佩克时有极大的话语权。但高曼表示，这次他与其他董事会成员处于平等的地位。

“艾格在协助培养候选人方面非常重要，但最终他也只有一票，”他在受访时表示。“这是全体董事会的决定。

现年54岁的达马罗曾在查佩克麾下工作，但此后开创了自己的道路，艾格委托他掌管600亿美元的预算，用于扩展主题乐园和邮轮业务。就像之前的查佩克一样，达马罗在同事和迪士尼超级粉丝中享有良好的声誉。

但他将在华尔街遭遇许多质疑。在广泛的股市荣景中，迪士尼的股价在过去五年内下跌了约四成。

部分投资人对于达马罗缺乏迪士尼媒体或娱乐业务方面的经验感到不安，伯恩斯坦(Bernstein)分析师尹(Laurent Yoon)表示。

“当你看查佩克时，他没有媒体经验，而当你看乔许时，他也完全没有媒体经验，”他说。“这就是人们感到有些不自在的地方。”

但曾在迪士尼担任营运长等高阶职位的斯塔格斯(Tom Staggs)反驳道，达马罗学习速度很快，将会让公司“处于有利于成功的地位”。

“他是一位优秀的高阶主管，不以自我为中心来领导，”斯塔格斯说。“他愿意让那些拥有广泛经验的人围绕在自己身边，以辅助他所做的决策。你不可能依靠一个人做出所有决定——不管那是谁。”

达马罗的专业领域——包括主题乐园和邮轮——对迪士尼的业务已变得越发重要，特别是在串流媒体革命颠覆了电影和电视的经济模式之后。日前迪士尼的体验业务部门公布今年财年第一季营收突破100亿美元，并创造了该公司约70%的营业收入。

成功仍取决娱乐部门

但一些迪士尼资深人士指出，公司的成功取决于娱乐部门的产出——该部门拥有《星际大战》、《玩具总动员》和漫威宇宙等系列作品——正是这些部门创造的角色和故事吸引粉丝前往乐园。他们表示，这就必须要求迪士尼CEO对娱乐业务有深刻的理解。

很少有人比华登(Dana Walden)更了解这一点，她是执行长大位的另一位主要内部竞争者，并以与好莱坞的深厚渊源闻名。61岁的华登日前被任命为迪士尼总裁兼创意长，并将在三月人事变动生效时，直接向达马罗汇报。

“隐含的理论似乎是，只要拥有强大的创意领导层——华登无疑是一位强大的创意领袖    创意引擎就能持续运转，而最高层需要的是一位了解体验业务和特许经营生态系统的人，”一位前高阶主管表示。

“我很高兴他们找到了留住她的方法，”斯塔格斯谈到华登时说。“她能带来极大的贡献。”

AI、科技巨头进军，两威胁逼近

达马罗将需要应对压在既有娱乐产业身上接踵而来的挑战，从人工智能(AI)的快速发展，到大型科技公司积极进军好莱坞的举动。

网飞(Netflix)已同意以827亿美元收购华纳兄弟探索(Warner Bios Discovery)的电影和电视工作室，而亚马逊和苹果也已进军电影业务。

“问题在于，一个职业生涯主要在主题乐园度过的人，是否能处理迪士尼面临的更广泛战略挑战，”另一位迪士尼前高阶主管表示。

不过，该人士补充说，领导层的变动是一个正向的发展，结束了多年来关于谁将接替艾格的疑问。

“我实际上认为这对公司来说是美好的一天，”这位前高阶主管表示。“内部真的陷入了瘫痪，而我从迪士尼内部朋友那里听到的是如释重负。这个继任过程已经笼罩公司多年了。”

这些人士补充说，达马罗是一位说话温和的高阶主管，他努力培养与迪士尼主题乐园超级粉丝的融洽关系，这使得即使有些粉丝对涨价感到不满时，他也能免受抨击。

“乔许是个好人，”一位与他密切共事的人说。“身为乐园高阶主管，能够以娱乐部门领导层无法做到的方式，与粉丝建立直接的实体连结。这是一个真正的优势。”

达马罗一直在迅速扩展迪士尼的邮轮船队，将从今年的八艘增加到2030年代初的13艘，并负责监督阿布达比新主题乐园的设计。

鉴于华尔街和好莱坞多年来对迪士尼继任问题的讨论，高曼表示，他已经接受这项决定将面临质疑的事实。

“我很希望没人会问，但他们肯定会，”他说。“这个过程无疑比我见过的任何董事会程序都要完善。董事会知道这其中的利害关系重大。”